Morning Consult: 25% клиентов откажутся от услуг Microsoft после атаки WannaCry

В то же время, 39% опрошенных испытывают противоречивые чувства, 19% после атак обрели ещё большую уверенность в программах компании.

Случившаяся в середине мая атака приложения-вымогателя WannaCry была одной из крупнейших в современной истории, в результате чего пострадали более 300 тысяч компьютеров. Всё это стало возможным благодаря уязвимости в операционных системах Microsoft Windows, поэтому можно предположить, что многие пользователи сейчас не испытывают к компании тёплых чувств. Недавнее исследование показало, что это не так.

Компания Morning Consult опросила 2148 человек, из которых более половины высказали обеспокоенность относительно использования платформы Windows. Однако эта обеспокоенность не отталкивает их от покупок программных продуктов Microsoft в будущем. Всего 25% опрошенных высказали нежелание покупать их. 39% опрошенных испытывают противоречивые чувства, 19% после атак обрели ещё большую уверенность в программах Microsoft.

83% пользователей продолжают относиться к Microsoft благосклонно через неделю после удара вымогателя, поэтому популярность бренда почти не пострадала. Помимо потребителей, высока уверенность в Microsoft среди инвесторов, стоимость акций выросла до $70 впервые в 42-летней истории компании.

Большинство пользователей винят в успехе приложения-вымогателя собственные компьютерные привычки, в том числе использование устаревших версий Windows и нерегулярное обновление установленных систем. Также следует с осторожностью относиться к ссылкам и файлам из неизвестных источников.

Сама Microsoft возложила вину на разведслужбы, которые разрабатывают цифровые инструменты для взлома операционных систем. В частности, WannaCry стал результатом утечки файлов из АНБ. Microsoft закрыла эту уязвимость за два месяца до появления WannaCry, а после оперативно выпустила патч для неподдерживаемых Windows XP и Windows 8.

Источник: www.internetua.com

Мы ежедневно собираем для вас важные исследования со всего мира. Следите за нами в Facebook, Twitter и Вконтакте, чтобы всегда иметь под рукой свежие и актуальные данные. А также подписывайтесь на нашу еженедельную рассылку. Подписаться!

Оставьте первый комментарий

Оставить комментарий

Ваш электронный адрес не будет опубликован.


*